La nostra Missione
Upcommerce nasce nel 2008 posizionandosi online con un piccolo sito che ambiva a diventare il più grande contenitore virtuale di prodotti di merchandising. Ci siamo dati da fare e siamo cresciuti tanto ottenendo, dopo alcuni anni, un catalogo con oltre 100.000 mila prodotti attraverso MerchandisingPlaza, il sito del merchandising, nato per soddisfare la passione dei tifosi, degli appassionati di musica e degli amanti del tempo libero.
Nel corso degli anni siamo diventati prima piattaforma di e-commerce in full-outsourcing in Italia portando a bordo marchi storici come GiòStyle, Caffè Bonomi, Vergani e Ngm.
UpCommerce oggi risponde al bisogno di semplificazione dei complessi processi di vendita on-line, consentendo alle aziende di aprire rapidamente un nuovo canale, completamente digitale, con una formula innovativa “tutto compreso”. Logistica, sistemi di pagamento, spedizione, marketing on-line e customer care multicanale sono gestiti totalmente da UpCommerce, restituendo al brand solo il risultato finale: la vendita dei suoi prodotti in tutto il mondo.
UpCommerce, grazie all’esperienza pluriennale nell’e-commerce e nella vendita di articoli on demand, ha sviluppato una piattaforma tecnologica proprietaria completa e flessibile. Ha stretto accordi con partner internazionali, che consentono di accompagnare il Cliente durante tutto il processo di realizzazione del negozio online, prendendo in carico la gestione delle procedure amministrative, di magazzino e logistica, dei pagamenti, delle spedizioni worldwide. Il tutto viene gestito con un approccio multilingua e multidevice, compresa la gestione dei rapporti con i fornitori, la vendita del prodotto e il customer care.
La nostra evoluzione
Per garantire la massima capillarità e visibilità online, UpCommerce ha anche integrato al proprio servizio i principali marketplace, quali eBay, Amazon, Rakuten.
Tutti gli aspetti legati all’acquisizione di Clienti per lo store (spesso trascurati o messi in secondo piano) sono gestiti attraverso la promozione online dell’e-commerce in tutti i mercati: ottimizzazione per i motori di ricerca, integrazione avanzata con Facebook e gli altri social network, convergent marketing ®, campagne digital advertising multicanale e ovviamente multilingua.

La nostra visione
La propensione dei consumatori all’acquisto online è in continua crescita e per molte aziende, aprirsi a nuovi modelli di vendita, in Italia e all’estero, non è più un’opzione ma una necessità. Un’azienda che non possiede una strategia on-line molto probabilmente non ha futuro. Fare e-commerce è però una scelta importante dal punto di vista degli investimenti iniziali, dei costi di manutenzione e di gestione dei processi operativi, con diversi aspetti critici da risolvere tra cui:
- Customer Care in lingua
- Logistica e logistica a temperatura controllata
- Spedizioni e tracking
- Pagamenti
- Internazionalizzazione
- Marketing
- Posizionamento
- Certificazione e tracciabilità
- Articoli on demand
Abbiamo affrontato e risolto questi problemi attraverso la nostra capacità di distribuzione, la conoscenza approfondita di diversi settori e mercati internazionali, un approccio al marketing di tipo mobile e convergente, l’integrazione di tecnologia per la configurazione e la personalizzazione dei prodotti a catalogo, il tutto integrato in un servizio che consente alle aziende di avviare rapidamente e senza alcun investimento il proprio store on-line e diventando il primo e-commerce provider d’Italia.
Occorre avere il coraggio di mettersi in discussione e compiere scelte innovative, modificando il proprio modello di business e introducendo l’utilizzo delle tecnologie in modo sempre più spinto.
Lavoriamo insieme
METTITI SUBITO IN CONTATTO COL NOSTRO TEAM
Corriamo nella tua stessa direzione, uniti per raggiungere il tuo stesso obiettivo.
Ognuno con le sue competenze.
Tu pensa al tuo prodotto e noi lo vendiamo ovunque.
La nostra squadra
Abbiamo una squadra formata da talenti determinati ed ambiziosi,
grazie ai quali, giorno dopo giorno rendiamo la tecnologia comprensibile e facile da usare
e garantiamo attraverso l’e-commerce il commercio migliore e soprattutto alla portata di tutti.